Вызов врача из поликлиники является популярной услугой. Хотя бы раз в жизни ей пользовался каждый. Сейчас это стало сделать проще, чем раньше. Так, в Подмосковье стартовал пилотный проект по использованию голосовых помощников для вызова врача на дом. В региональном министерстве здравоохранения рассказали, что оформить заявку можно будет через колл-центр по номеру 122. Уточняется, что цифровые голосовые операторы будут работать круглосуточно. В ведомстве пояснили, что сервис на основе искусственного интеллекта позволит разгрузить самые проблемные временные промежутки в работе колл-центра. На данный момент цифровые роботы-операторы в Московской области обрабатывают до 30 тысяч вызовов ежедневно. Об этом сообщает информационное агентство РИА Новости. Напомним, жители Подмосковья могут записаться на прием к врачу через Интернет, по телефону или при посещении медицинского учреждения в инфомате или регистратуре. Запись осуществляется только при наличии полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и прикрепления к медучреждению.
Берегите себя и здоровья вам и вашим близким.
